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新买的电动车行驶时有异响 商家:无质量成绩,不在退换范围内

九江消息网讯 近日,市平易近王密斯向浔阳晚报记者反应,她花了2389元购买了一辆电动车。可还没骑到一个星期,电动车就收回了异响。

据王密斯简介,她的电动车是9月27日购买的。但是10月3日,她骑车外出买菜时,就发明电动车后部一向有“吱吱”声传出,“听得我起了一身鸡皮疙瘩”。随后,王密斯带着电动车找到了发卖该电动车的商家。维修人员将车拆开检验,可修完后,这辆电动车行驶时依然会收回响声。

“维修人员说可以维修,但我想换辆车,毕竟我花了钱,弗成能买辆‘病车’。”王密斯告诉浔阳晚报记者,当她提出换车的请求后,发卖人员居然笑话她“痴心妄图”。

10月3日下午,浔阳晚报记者跟随王密斯离开了九园路旁的这家电动车卖场,一名任务人员表示,有异响其实不在退换范围内。“之前曾经有维修人员检查过这辆车,并没有发明任何毛病,也不存在质量成绩。”任务人员表示,今朝还不清楚车辆收回异响的缘由,不过王密斯购买的电动车仍在保修期内,“她只需过去,我们肯定会再次对这辆车停止检查,将车辆保护到王密斯满足为止。”

随后,维修工人将车辆推动店内,大年夜约20分钟后,工人表示车辆曾经修睦,不会再有异响。不过这名工人不肯泄漏电动车收回异响的缘由。王密斯在试骑了5分钟后表示,临时没有听见异响,假设再出现成绩她还会与商家协商换车的事宜。

那么,王密斯购买的电动车为何会收回异响呢?浔阳晚报记者将此前拍摄电动车收回异响的视频发给了一名业内人士。他认为,假设声响来自电动机、刹车或许一些电器部件,那么就有能够存在质量成绩;但某些零部件由于运输、行驶过程当中出现松动,也会形成声响,这类情况只需经过保养和简单补缀便可以处理。“听视频里的声响,应当是零部件松动,与车身磨擦收回的声响。”他建议王密斯,假设与商家协商不成,可向市场监管部分反应此事。

(浔阳晚报记者 李超铭)

[义务编辑:邱明莹]